Le choix d’un SIRH à partir de questions judicieuses

Le choix d’un SIRH (système d’information sur les ressources humaines) pour votre entreprise n’est pas une tâche facile. Il peut être pénible de prendre une décision avec la multitude d’options disponibles, allant des outils téléchargeables gratuitement aux systèmes entièrement personnalisés et intégrés. Pour voir clair à travers toutes les solutions SIRH qui ne manquent pas sur le marché et en choisir une, il est important de bien identifier les besoins de votre entreprise. En définissant vos propres besoins, vous pourrez déterminer avec précision les fonctionnalités nécessaires pour votre entreprise, maximiser l’impact de votre SIRH et maîtriser les coûts. La tâche de choisir un SIRH deviendra alors beaucoup plus simple et efficace. Voici quelques questions judicieuses pour vous aider à choisir votre SIRH : 

1. Pourquoi avons-nous besoin d’un SIRH? 

C’est une question que l’on vous posera plusieurs fois lorsque vous proposerez ce projet, alors assurez-vous d’avoir préparé une réponse convaincante. Votre analyse de rentabilité doit inclure quelques renseignements clés, dont les avantages attendus de la mise en œuvre du logiciel, les coûts anticipés et le rendement du capital investi dans ce projet, le temps d’implémentation nécessaire avant que le logiciel ne soit opérationnel et toute formation nécessaire pour les employés. Le fait de disposer de ces données vous aidera à rallier les parties prenantes et la direction à votre projet.

2. Quels objectifs tentons-nous d’atteindre?

Ciblez les objectifs que vous tentez d’atteindre avec votre nouveau SIRH. Par exemple, si votre entreprise a besoin d’améliorer sa gestion du rendement ou son processus de recrutement, notez cette information comme un objectif. Une fois que vos objectifs sont clairs et hiérarchisés, utilisez-les pour établir une liste des fonctionnalités nécessaires pour atteindre ces objectifs. Une liste bien organisée des principales fonctionnalités que vous recherchez vous aidera à éliminer rapidement les fournisseurs de logiciels qui n’offrent pas des solutions conformes à vos besoins.

3. Qui utilisera cet outil RH? 

Tous ceux qui utiliseront le SIRH – membres de l’équipe RH, gestionnaires et employés – devraient être consultés dès le début du processus. Il est important d’obtenir une vue d’ensemble des besoins de toutes les parties prenantes pour mieux évaluer vos objectifs et vos exigences en matière de fonctionnalités afin de garantir que tous obtiennent ce dont ils ont besoin. Cette consultation facilitera l’adoption de ce système par les employés et vous évitera de vous retrouver avec un logiciel que personne n’aime ou n’utilise.

4. Comment se déroule le processus de mise en œuvre? 

Une fois que vous avez réduit votre liste de fournisseurs aux trois les plus pertinents, l’étape suivante consiste à examiner leurs processus de mise en œuvre. Que propose le fournisseur de chaque SIRH en matière de calendrier de mise en œuvre, de ressources et de soutien? Préparez vos questions pour les démonstrations ou les appels afin de cibler les résultats attendus :

• Qui sont leurs spécialistes de la mise en œuvre? Sont-ils consacrés à mon projet? Quelles sont leurs certifications et leurs disponibilités?
• Quelles évaluations de processus et stratégies de gestion du changement sont prévues? Allez-vous nous aider à rationaliser nos processus actuels ou simplement à les copier/coller dans le système? 
• Quand le projet pourra-t-il démarrer? Renseignez-vous sur le calendrier de mise en œuvre, du début à la fin, ainsi que sur la disponibilité des ressources pour répondre aux questions et offrir un soutien continu.
• Comment la formation se déroulera-t-elle? Obtenez les grandes lignes et les échéances. S’agit-il de séances en présentiel ou de webinaires préenregistrés?
• Combien? Assurez-vous qu’il n’y a pas de coûts cachés pour l’un des éléments ci-dessus. Vérifiez le type de service après-vente qui est inclus dans votre soumission. Les plaintes les plus courantes concernant ce service de soutien sont celles de négligence après la mise en œuvre.

Prenez le temps de suivre les étapes ci-dessus tout au long du processus afin de bien choisir un SIRH. Une multitude de choix s’offre à vous, mais vous seul savez ce qui convient le mieux à votre équipe. Affinez votre recherche et gardez à l’esprit les objectifs de votre entreprise pour découvrir la meilleure solution.

Vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les SIRH ? N’hésitez pas à nous contacter à info@hrwize.com.