Revue de l’année

Alors que l’année se termine, nous, l’équipe HRWize réfléchit au parcours que nous avons effectué au cours des 12 derniers mois. Que ce soit l’intégration de nouveaux clients, la participation à des salons professionnels sur les ressources humaines ou même en atteignant un taux de service client de 99 %, cette année a été un véritable tourbillon! Découvrez une année dans la vie de HRWize – en célébrant des événements marquants, en relevant des défis et en imaginant le chemin à parcourir.  

Les défis de 2023

L’un des principaux défis auxquels nous avons été confrontés cette année a été de veiller à ce que notre équipe maintienne un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. L’importance de l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée a pris une place prépondérante ces dernières années, en particulier avec l’essor du télétravail. Bien que notre intention soit de rester facilement disponibles pour nos clients, nous voulons également favoriser un environnement qui encourage un équilibre sain entre les responsabilités professionnelles et le bien-être personnel. 

2023 Victoires

Passons maintenant aux aspects les plus intéressants ! Nous avons eu la chance de participer à trois salons professionnels cette année. Le premier a eu lieu en février à l’ « International Performance Management Institute » (IPMI) en Floride, puis en juillet à Los Angeles où notre présidente, Sally De Rosa, a animé un panel sur les stratégies pour répondre aux attentes et améliorer la satisfaction dans le monde des affaires actuels. Enfin, nous avons assisté au Salon Solutions RH de l’CRHA à Québec en octobre, où Sally a fait une excellente présentation sure « Comment maximiser la valeur de votre SIRH ». Nous apprécions de pouvoir participer à ces événements car ils nous donnent l’occasion de rencontrer de nouvelles personnes, d’avoir des conversations intéressantes sur le monde des RH et bien sûr de voir nos clients !   

D’autres nouvelles réjouissantes de 2023 – Nous avons reçu 360 tickets de nos clients et avons atteint un taux de satisfaction de 99% dans la résolution de ceux-ci ! Nous sommes très fiers de notre équipe de soutien et de tout le travail qu’elle accomplit pour assurer la réussite de nos clients.   

Nous terminons l’année en force avec une nomination pour le « 5-Star HRD Canada’s HR Software and Technology Providers Award » (Prix des fournisseurs de logiciels et de technologies RH 5 étoiles). 

Qu’attendons-nous en 2024?  

Heureux que vous ayez posé la question ! À l’aube de 2024, nous sommes impatients de conclure des partenariats stratégiques avec d’éminents cabinets de conseil en technologie et en RH et d’élargir notre écosystème de partenaires et d’intégrations. Ces collaborations marquent une étape charnière dans notre parcours pour devenir le principal fournisseur de SIRH pour les petites et moyennes entreprises, non seulement au Québec, mais aussi dans tout le Canada. Notre engagement envers l’innovation et les solutions centrées sur l’utilisateur s’accompagne d’un dévouement inébranlable à la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel dans le monde dynamique de la technologie des RH. Alors que nous établissons notre parcours, notre objectif reste clair: révolutionner les pratiques RH en tant que seul fournisseur de SIRH conçu et mis en œuvre par une équipe de professionnels dévoués certifiés CRHA/CPHR.    

Merci de faire partie de la communauté HRWize – ensemble, nous construisons un avenir où la technologie RH rencontre la connexion humaine la plus significative.